ASSISTENTE DE FOLLOW UP

O cargo de Follow Up envolve garantir um atendimento eficiente ao cliente, mantendo-o sempre informado sobre o andamento dos processos. É responsável por acompanhar e atender às solicitações tanto de clientes externos quanto internos, atuando como intermediário entre motoristas e clientes para assegurar que todas as informações sejam transmitidas corretamente. Além disso, o cargo inclui a finalização de MDF-e (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais), o uso de sites de rastreamento e gerenciadoras de risco, e a execução de rotinas administrativas relacionadas ao setor.

· Zelar pelo atendimento ao cliente com informativo do processo
· Acompanhar solicitações cliente externos e internos
· Informações motoristas x clientes
· Finalização de mdfe
· Utilzacao de sites rastreadores e gerenciadoras de risco
· Rotinas administrativas